CAREERS

Job Description:  Arabic Speaking Employment Counsellor

Job Title: ESA Counsellor

Qualifications: University degree in human resources or related social sciences, or a long term working experience with newcomers in the employment and settlement sector. The incumbent must possess a level of cultural sensitivity and understanding coupled with strong research and proven written / oral communication skills in English and Arabic. Strong organizational skills and public speaking experience is a must and the ability to speak French is an asset.

Computer Skills: Must be proficient in Microsoft Office Suite, Windows XP, Internet and typing 45+ wpm

Description: ESA counsellors offer newcomers qualified job search and pre- employment services as well as continuing support and guidance on effective job search practices. These counsellors are also knowledgeable in current local labour market trends and the technology needed for the ever-changing nature and world of work. ESA counsellors will utilize the current ESA curriculum available and, reporting to the Executive Director, follow the critical path for program implementation.

Expectations: To uphold the mission statement set forth by the Organization and maintain a sense of professional decorum in all aspects of this position (including, but not limited to, appearance, written and verbal communication and organizational behaviour). When any questions or problems arise that require the Employment Search counsellors attention, it is expected that a paper trail in memorandum format be left to alleviate any potential confusion that may arise. E-mail communication is to be sent to the Executive Director and written copies left in the applicable file folder. Email communication, as well as computer and internet usage is closely monitored by the E.D.

Confidentiality: All employees are required to uphold to QUIS policy regarding confidentiality. A copy of the signed Statement Respecting Confidentiality will remain in the employment folder and a copy to the incumbent.

Security Check: All employees will be required to submit a comprehensive security check prior to commence employment at the organization.

 

المس ّمى الوظيفي: مستشار وظيفي ناطق باللغة العربية اللقب الوظيفي: مستشار في شئون البحث عن وظيفة ESA

المؤهلات: درجة جامعية في الموارد البشرية أو أي حقل من العلوم الاجتماعية ذات الصلة، أو خبرة عملية لمدة طويلة مع القادمين الجدد في مجال التوظيف والاستقرار. يجب أن يتمتع القائم بهذه الوظيفة بمستوى من الحساسية والفهم للتراث والثقافة الخاصة بالقادمين الجدد مع مهارات قوية في البحوث والتواصل الكتابي / الشفهي باللغتين الانكليزية والعربية. كما يجب أن يتمتع القائم بهذه الوظيفة بمهارات تنظيمية عالية وخبرة في التحدث في المناسبات العامة وتعتبر القدرة على التحدث باللغة الفرنسية أيضاً ميزة إضافية.

مهارات استعمال الكمبيوتر/الحاسوب: يجب أن يكون القائم بهذه الوظيفة خبيراً في استعمال برامج مايكروسوفت أوفيس Microsoft Office، ويندوز إكس بي Windows XP، وشبكة الانترنت والطباعة بسرعة 45 كلمة/الدقيقة.

الوصف الوظيفي: يقدم المستشارون في شئون البحث عن وظيفة ESA خدمات متخصصة للقادمين الجدد في مجال البحث عن عمل وخدمات ما قبل التوظيف بالاضافة إلى الدعم والارشاد المتواصل بشأن الممارسات الناجعة للبحث عن عمل. كما يُعتبر هؤلاء المستشارون أي ًضا من أصحاب الخبرة والمعلومات في مجال التوجهات الحالية لسوق العمل المحلي والتكنولوجيا المطلوبة في عالم الوظائف وطبيعته المتغيرة باستمرار. سيعمل المستشارون في شئون البحث عن وظيفة ESA على استخدام المنهاج الحالي المتوفر ويتبعون المسار الدقيق لتطبيق البرنامج، من خلال التشاور مع المدير التنفيذي.

التوقعات: الالتزام بمضمون الرسالة الذي وضعته المؤسسة والحفاظ على اللياقة المهنية في مختلف مجالات هذه الوظيفة (بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، المظهر الشخصي، التواصل خط ًيا ولفظ ًيا، والسلوك المؤسسي). وفي حال التعرض لأي سؤال أو مشكلة تتطلب انتباه مستشاري البحث عن وظيفة، فإنه من المتوقع أن يترافق ذلك مع سلسلة من المذكرات الخطية التي تؤدي إلى إزالة أي التباس او ارتباك محتمل قد ينشأ. ويجب إرسال الرسائل الالكترونية E-mail إلى المدير التنفيذي والاحتفاظ بنسخ خطية منها في الملف المناسب. إن التواصل عن طريق الرسائل الالكترونية، بالاضافة إلى استعمال الكمبيوتر والانترنت، يخضع لرقابة شديدة من قبل المدير التنفيذي.

المحافظة على السرية: يتوجب على جميع الموظفين الالتزام بالسياسة التي يتبعها مركز QUIS فيما يتعلق بالمحافظة على السرية. وسيتم الاحتفاظ بنسخة من “بيان يتعلق بالمحافظة على السرية” يحمل توقيع الطرفين في ملف صاحب العمل ونسخة أخرى في ملف القائم بالوظيفة.

التدقيق الأمني: سيكون مطلو ًبا من جميع الموظفين تقديم شهادة تدقيق أمني شامل (خلو من السوابق) قبل البدء بالعمل لدى هذه المؤسسة.